今回は、生体が死着した場合の対応方法と到着日時別の返金保証をまとめました。
私から購入してくださったあなたに後悔をしてほしくない為、返金保証制度を策定しました。
生き物である以上、どんなに配慮しても死着する可能性を0%にすることは出来ません。
とはいえ、現在生体販売者で返金保証を明確にしていない方が意外と多いです。
僕自身、ネットで商品を購入する度にちゃんと生きて届くのか、毎回不安になります。
正直言って、こういった不安な気持ちをあなたにはしてほしくないのです。
その為にも、僕が生体を販売する際は死着保証をつけようと心に決めていました。
【日数別】返金保証まとめ
私が発送した当日を0日として計算します。
※尚、振込手数料は受け取り側負担とさせて頂きます。
到着日時が分からない方はこちらの記事を必読してから見てくださいね。
- 翌日着(1日後)=全額(商品落札代+送料)返金
- 翌々日着(2日後)=商品落札代のみ(送料以外)返金
- 3日以降着(再配達含む)=返金保証対象外
↓以下詳細です。
翌日着(発送から1日後)の場合
⇒全額(商品落札代+送料)返金
発送連絡から翌日中で到着したにも関わらず、半数以上が死滅していた場合、私側に非がある可能性が高いです。
ですので、条件を満たした方には必ず全額返金(手数料受取側負担)させて頂きます。
翌々日(発送から2日後)着の場合
⇒商品落札代のみ(送料以外)返金
現在までの取引実績からして、しっかりと梱包さえすれば死着はほぼないと考えております。
とはいえ、それでも死着していた場合、送料代を差し引いた落札金額のみは返金(手数料受取側負担)させて頂きます。
3日以降着(再配達含む)の場合
⇒自己責任の為返金保証なし
発送連絡から3日経過してから受け取った場合は、どんな事情があれ完全に受取側に非があるので、返金は絶対に致しません。
ゆうパック等の場合再配達になると、夏場だと50度かそれ以上になるトラック内に長時間放置されることになります。
そうなると、高温に強い生体でもさすがに死着するリスクが高まる為、返金保証対象外となります。
再配達があったかどうかは追跡番号を見れば一目瞭然なので隠し立ては出来ません。
警告
以下の地域の方は到着まで確実に3日以上掛かる為入札禁止です。
どうしても欲しい方に関しては、死着しても低評価をしない事を遵守した上、自己責任での入札をしてください。
北海道
沖縄
九州地方
その他離島
ゆうパケットの場合は中国・四国地方の方も返金保証対象外になる可能性が高いです。
詳しくは冒頭のリンクから到着日時の調べ方の記事を見て確認してくださいね。
返金保証最重要事項
返金保証を受けたい方は、平磯めだかの購入者専用公式LINEを友だち追加してください。
この公式アカウントに開封前の動画を送ってくださらないと返金保証の対象外となります。
平磯めだか購入者専用LINEは購入者専用限定記事に記載してあります。